Nutzungsbedingungen
Stand: Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Coaching- und Leadership-Entwicklungsleistungen, Info-Produkte und Waren, die über die Website Coachient (coachient.com) angeboten werden.
2. Leistungsbeschreibung
Coachient bietet folgende Leistungen an:
- Coaching- und Leadership-Entwicklungsdienstleistungen
- Digitales Informationsprodukt (z. B. E-Book, Online-Kurs)
- Physische Waren (z. B. Arbeitsmaterialien, Merchandising)
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie über das Online-Formular auf coachient.com Ihre Bestellung abschließen und Coachient die Buchung schriftlich bestätigt.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt online per den auf der Website angegebenen Methoden.
5. Erstattungsrichtlinien
5.1 Coaching-Dienstleistungen
Eine Erstattung des geleisteten Entgelts ist möglich, wenn Sie bis spätestens sieben Kalendertage vor dem vereinbarten Termin eine schriftliche Absage bei Coachient einreichen. Erfolgt die Absage später, entfällt der Anspruch auf Erstattung. Coaching-Termine können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei auf einen anderen verfügbaren Termin verschoben werden.
5.2 Info-Produkte
Nach dem vollständigen Bereitstellen des digitalen Informationsprodukts (z. B. Freischaltung des Zugangs) besteht kein Anspruch auf Erstattung. Vor der Freischaltung ist eine Stornierung mit vollständiger Erstattung möglich.
5.3 Waren
Sie können unbeschädigte und ungeöffnete Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden. Nach Prüfung erstatten wir den vollen Rechnungsbetrag über dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung genutzt haben. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
6. Termine und Verschiebung
Coaching-Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Spätere Verschiebungen führen zu Gebühren in Höhe von 50% des vereinbarten Preises.
7. Kontakt
CoachientTelefonnummer: +41766030256
Geschäfts-ID: CHE-867.304.414
Adresse: Bundesplatz 7, 3011 Bern, Schweiz..
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Formular unter Kontaktformular.
8. Haftung
Coachient haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten verletzt werden.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen der Nutzungsbedingungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.